市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板

在現(xiàn)在社會(huì)，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板，希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)調(diào)查的目的在于根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析、研究和制定產(chǎn)品計(jì)劃，掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，保證產(chǎn)銷適路，供求關(guān)系平衡。隨著改革開(kāi)放的深人發(fā)展，要搞活國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、繁榮市場(chǎng)，要同外商洽談生意，更離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是以市場(chǎng)為對(duì)象，運(yùn)用科學(xué)方法，有目的、有計(jì)劃的搜集、整理、分析市場(chǎng)活動(dòng)的客觀規(guī)律而寫成的書(shū)面報(bào)告。

（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用與種類

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要作用：有助于工商企業(yè)制定計(jì)劃，確定經(jīng)營(yíng)方針，避免生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的盲目性，同時(shí)也有助于決策者掌握市場(chǎng)供求變化的客觀規(guī)律，為決策者提供一定的依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類繁多。按內(nèi)容分，有產(chǎn)品情況的調(diào)查報(bào)告、用戶情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、有銷售情況的調(diào)查報(bào)告等；按形式分，有專題市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告與綜合市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；按期限分，有長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、中期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和短期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)

1．客觀性。它能夠反映和表述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀規(guī)律，從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與事實(shí)，避免隨意性。

2．理論性。有一定的理論色彩，觀察和分析經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，能夠使讀者從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

3，創(chuàng)見(jiàn)性。有獨(dú)到的見(jiàn)解，提出自己的看法，獨(dú)辟蹊徑，角度別致。

（三）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本格式

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般包括標(biāo)題、引言、主體、結(jié)尾幾部分。

1．標(biāo)題

標(biāo)題常有兩種擬法，一是用概括、簡(jiǎn)煉的文字，揭示文章的主題，如《疲軟不是我國(guó)．消費(fèi)市場(chǎng)的主流》。二是標(biāo)題揭示文章的調(diào)查范圍，如《國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)調(diào)查》?？傊?，標(biāo)題一定要突出醒目、文題相符。

2．引言

引言一般簡(jiǎn)要說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的緣起、目的、對(duì)象、依據(jù)、范圍、日期和方法等，給讀者以概貌性的了解，不能涉及太多的內(nèi)容，面面俱到。

3．主體

主體是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵內(nèi)容，要準(zhǔn)確反映調(diào)查的各項(xiàng)事實(shí)，列出重要資料和數(shù)據(jù)，作出中肯的分析和評(píng)價(jià)，還可以采用傳統(tǒng)的縱式敘述方法、橫式敘述方法，做到條理清楚，層次分明地交代問(wèn)題。

4．結(jié)尾

有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有明顯的結(jié)尾，主體敘述完畢，全文也就終止了，由于分析研究、評(píng)價(jià)意見(jiàn)在主體中已具備了。有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在主體之后，有概括綜合性的結(jié)尾，總結(jié)全文，或者進(jìn)一步深化主旨，或者提出建議，或者展望未來(lái)等。

（四）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要求

1．深人市場(chǎng)第一線，大量地、詳細(xì)地占有材料

深入實(shí)際、調(diào)查研究是寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)，要寫出科學(xué)的有價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就必須扎扎實(shí)實(shí)的調(diào)查，注意既要掌握直接的材料，又要掌握間接的材料；既要了解現(xiàn)實(shí)材料，又要了解歷史材料；既要了解面上的材料，又要了解點(diǎn)上的材料。

2．觀點(diǎn)與材料要統(tǒng)一

一定要注意用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料，用材料說(shuō)明觀點(diǎn)。常用的方法是用典型事例說(shuō)明觀點(diǎn)、用正反兩方面材料進(jìn)行對(duì)比、用同一組材料從不同角度來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)、用精確的統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)證明觀點(diǎn)、綜合材料與典型材料結(jié)合使用等。

3．重點(diǎn)突出、明確

由于市場(chǎng)寬泛，內(nèi)容繁多，所以市場(chǎng)調(diào)查涉及的面相當(dāng)寬。寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，一定要有重點(diǎn)，明確或者是以直接用戶為中心的調(diào)查、或者是以企業(yè)為中心的調(diào)查、或者是以產(chǎn)品為中心的調(diào)查等，這樣才可使每份調(diào)查報(bào)告都有各自突出的重點(diǎn)問(wèn)題。

調(diào)查時(shí)間;20xx年

調(diào)查地點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)

調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的調(diào)查

調(diào)查對(duì)象：網(wǎng)游用戶

1.虛擬物品市場(chǎng)概況

網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易是指網(wǎng)絡(luò)游戲用戶通過(guò)游戲運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲程序預(yù)先設(shè)定的游戲規(guī)則獲得運(yùn)營(yíng)商提供的游戲虛擬物品后，通過(guò)多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶進(jìn)行有償轉(zhuǎn)讓的一種個(gè)人用戶之間的交易行為。

目前市場(chǎng)上進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品主要類型包括網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具的一個(gè)重要區(qū)別在于：網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具存在于游戲程序之內(nèi)，而網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外。

當(dāng)前虛擬物品交易的渠道主要有三類：① 獨(dú)立的傳統(tǒng)第三方虛擬物品交易平臺(tái)，包括專業(yè)虛擬物品交易平臺(tái)和具有虛擬物品業(yè)務(wù)的第三方綜合交易平臺(tái);② 用戶間利用各種信息交流渠道，通過(guò)公共的支付手段或現(xiàn)金，自主聯(lián)系的直接交易渠道;③ 游戲運(yùn)營(yíng)商技術(shù)支持的新型第三方虛擬物品 API 自動(dòng)交易平臺(tái)。

如圖所示，20xx 年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)總體繼續(xù)保持總量增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，受到客戶端網(wǎng)游的游戲發(fā)展放緩的影響，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的增速有所放緩，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的交易總量約為 276 億元，同比增長(zhǎng) 35.3%。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲年度市場(chǎng)報(bào)告最新圖片

自20xx～20xx 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)規(guī)模

從交易類型來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元，同比增長(zhǎng) 58.0%，約占市場(chǎng)交易總量的 52.5%;網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具的交易總量約為 xx1 億元，同比增長(zhǎng) 16.8%，總體增速放緩，約占市場(chǎng)交易總量的 47.5%。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲年度市場(chǎng)報(bào)告最新圖片

自20xx 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場(chǎng)交易類型

由于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易屬于二級(jí)市場(chǎng)的范疇，對(duì)比同期一級(jí)市場(chǎng)的銷售總量，交售比為 0.21：1，20xx 年為 0.24：1，交售比有所下降，同比下降 xx.5%，市場(chǎng)活躍度呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

2.虛擬物品市場(chǎng)特點(diǎn)

20xx 年度交易總量發(fā)展的放緩，主要受到傳統(tǒng)大型 MMORPG 客戶端游戲的發(fā)展總量放緩的影響，客戶端游戲市場(chǎng) 20xx 年鮮有大型產(chǎn)品問(wèn)世，而傳統(tǒng)客戶端游戲開(kāi)發(fā)巨頭如網(wǎng)龍等已經(jīng)將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到移動(dòng)應(yīng)用方面，金山游戲甚至宣布將放棄 PC 客戶端游戲的研發(fā)，轉(zhuǎn)型移動(dòng)游戲等。

目前，二級(jí)市場(chǎng)的交易仍然主要集中于 MMORPG 的客戶端游戲領(lǐng)域，在新型游戲領(lǐng)域如網(wǎng)頁(yè)游戲以及移動(dòng)網(wǎng)在線游戲等方面受到游戲開(kāi)發(fā)特性，內(nèi)置經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)等因素的影響，傳統(tǒng)交易形式和服務(wù)模式暫時(shí)未能滿足網(wǎng)頁(yè)游戲和移動(dòng)網(wǎng)游的虛擬物品的交易的需求尚未被即發(fā)出來(lái)，但新型市場(chǎng)的交易需求潛力巨大。

在虛擬物品的交易市場(chǎng)的總量穩(wěn)中有升的市場(chǎng)表現(xiàn)和政策愈發(fā)明朗的行業(yè)趨勢(shì)下，從業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模對(duì)比 20xx 年有了明顯的增長(zhǎng)，除傳統(tǒng)的虛擬物品交易市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)和專 ……此處隱藏33360個(gè)字……源攻打這個(gè)渠道，做好這個(gè)主要渠道的建設(shè)。做好這個(gè)渠道的建設(shè)也就掌握了主動(dòng)權(quán)!

4.由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個(gè)，同類產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹(shù)立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地的重要手段。

5.通過(guò)對(duì)昆明市和地州市場(chǎng)的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)昆明市無(wú)論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí)方面都好于地州市。雖然地州市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與昆明市還有一定的差距，但本人認(rèn)為，地州市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前昆明市市?chǎng)相對(duì)飽和的局面下，積極爭(zhēng)取地州市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高地州市消費(fèi)者的保健意識(shí)，是爭(zhēng)取地州市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急。

一、調(diào)查背景

隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，人們的生活越來(lái)越科技化，現(xiàn)代化，筆記本的普及率也越來(lái)越高。筆記本電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量涌入大學(xué)生的校園生活當(dāng)中。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限，但隨著生活水平的逐步提高和電腦的日益降價(jià)，大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體，正受到越來(lái)越多的關(guān)注。為了更深入了解大學(xué)生筆記本電腦的消費(fèi)情況，他們的需求特點(diǎn)，就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況，對(duì)佛山在校大學(xué)生，進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查。借此為電腦銷售商提供校園市場(chǎng)信息，為大學(xué)生消費(fèi)群體提供更為科學(xué)、理智的購(gòu)買建議。

二、調(diào)查目的

1.了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費(fèi)現(xiàn)況

2.分析此特殊消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)和偏好

3.了解大學(xué)生對(duì)各品牌筆記本電腦性能的的評(píng)價(jià)

4.了解大學(xué)生消費(fèi)群體購(gòu)買力

5.分析筆記本電腦在大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中的營(yíng)銷環(huán)境

6.為即將購(gòu)買筆記本電腦的大學(xué)生提出建議

三、調(diào)查對(duì)象

佛山市在校大學(xué)生

四、調(diào)查時(shí)間

20xx年3月1日——20xx年3月28日

五、調(diào)查方法

問(wèn)卷調(diào)查（包括紙質(zhì)問(wèn)卷和電子問(wèn)卷）、抽樣調(diào)查。

發(fā)放問(wèn)卷主要是在獅山大學(xué)城內(nèi)隨機(jī)發(fā)放，由受訪者親自填寫，當(dāng)場(chǎng)收回，然后進(jìn)行匯總，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，根據(jù)數(shù)據(jù)作出預(yù)測(cè)和結(jié)論，并撰寫調(diào)查報(bào)告。

六、調(diào)查內(nèi)容

1. 被調(diào)查者的性別、年級(jí)

2.被調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生是否有必要購(gòu)買筆記本電腦

3.被調(diào)查者在購(gòu)買電腦前最先考慮什么因素

4.被調(diào)查者的筆記本在哪些方面用途最多

5.被調(diào)查者是通過(guò)何種銷售渠道購(gòu)買筆記本的

6.被調(diào)查者的筆記本品牌

7.被調(diào)查者最能接受的筆記本的價(jià)格范圍

8.被調(diào)查者在使用筆記本電腦時(shí)，經(jīng)常遇到的問(wèn)題

9.被調(diào)查者希望擁有的下一個(gè)筆記本是什么品牌

10.被調(diào)查者最鐘愛(ài)此品牌電腦的什么

11.請(qǐng)被調(diào)查者為即將購(gòu)買筆記本電腦的大學(xué)生推薦一種渠道了解電腦

13.被調(diào)查者對(duì)尚未購(gòu)買筆記本電腦的大學(xué)生有什么建議

七、調(diào)查安排

1.3月1日至3月2日，確認(rèn)調(diào)查目的，并根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查內(nèi)容。此部分由小組共同完成。

2.3月4號(hào)至3月5號(hào)，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容，各小組成員每人分別寫出兩條調(diào)查問(wèn)題，最后匯總，完成調(diào)查問(wèn)卷。

3.3月6號(hào)至3月20號(hào)，小組成員每人負(fù)責(zé)調(diào)查獅山大學(xué)城中的一所學(xué)校，每人至少要收集50份有效問(wèn)卷。

4.3月21號(hào)至3月25號(hào)，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行匯總，小組成員共同完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)做出預(yù)測(cè)和結(jié)論。

5.3月28號(hào)，由組長(zhǎng)撰寫調(diào)查報(bào)告。

八、參考資料

《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》20xx年04期

首先，在學(xué)習(xí)方面，盡量考取一些資格認(rèn)證，以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次，積極參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng)，以及校外兼職工作，欲積累一定經(jīng)驗(yàn)，因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì)大搞校內(nèi)宣傳，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。

通過(guò)以上調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

1.大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

2.大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。

3.大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)

學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言，中國(guó)移動(dòng)做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。

給商家的一些建議：

1.為避免各大院校統(tǒng)一購(gòu)書(shū)亂收費(fèi)之嫌，國(guó)家20xx年明文規(guī)定，不強(qiáng)制學(xué)生通過(guò)學(xué)校渠道來(lái)統(tǒng)一購(gòu)書(shū)，因此，絕大多數(shù)學(xué)生通過(guò)班級(jí)集體在外書(shū)店訂購(gòu)，價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書(shū)商、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店提供了良機(jī)，如果在開(kāi)學(xué)之際，書(shū)商能夠去各大院校通過(guò)學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu)，并且能夠折價(jià)更低一些，勢(shì)必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書(shū)店在這方面也尚需改進(jìn)，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴(yán)重阻礙銷售。

2.通過(guò)調(diào)查，可看出大學(xué)生對(duì)日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體，并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦，集中精神的洗發(fā)品牌等等。

3.在一個(gè)地區(qū)的各大院校周邊開(kāi)設(shè)連鎖快餐店，提供專門針對(duì)學(xué)生的特色飯菜，并憑借良好的快捷的服務(wù)，干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。

總之，大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)定將成為商家的必爭(zhēng)之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng)，搶得先機(jī)。